Tandartspraktijk de Groenkamp

BELANGRIJK BERICHT:

In verband met de nieuwe software zijn de wachttijden aan de telefoon en in de praktijk mogelijk wat langer. Hopende op uw begrip hiervoor.

Daarnaast zijn wij voor onbepaalde tijd voorlopig op vrijdagmiddag alleen nog beschikbaar op de spoedtelefoon: 0511-544538.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vanaf heden zijn wij ook op vrijdagmiddag tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar. Houd er rekening mee dat u geen afspraak meer kunt krijgen voor dezelfde dag als u laat op de dag belt.

Let op, vanaf 1 januari 2024:

Vanaf 1 januari 2024 zullen wij overstappen op een nieuw factureringssysteem. U zult de rekening van uw bezoek nu uit naam van de praktijk ontvangen in plaats van Infomedics. Voor het versturen van onze rekeningen maken wij gebruik van Payt

De rekening wordt eerst bij uw zorgverzekeraar ingediend. Indien u een eigen bijdrage moet doen of een restant van de rekening moet betalen, krijgt u een brief of e-mail met daarin de factuur (uit naam van de praktijk). De rekening kunt u voldoen via een bankoverschrijving, de betaallink (iDeal) en/of de QR-code die u kunt scannen. Indien u handmatig overmaakt (bankoverschrijving), let er dan op dat u het juiste factuurnummer (exact overnemen van de factuur,) gebruikt voor een snelle afhandeling van uw factuur.

Beschikt u niet over (de mogelijkheid tot) internetbankieren en/of e-mail, dan kunt u de nota direct na behandeling afrekenen aan de balie (contant of per pin). U krijgt de nota dan uitgeprint mee naar huis en kunt deze zelf opsturen naar uw verzekering voor een eventuele vergoeding.

Wilt u meer informatie over betalingen, kijkt u dan onder het kopje "tarieven" en daarna bij "betalen" op onze website: www.tandartsevdwal.nl/betalen

Belangrijk bericht:

Vanaf heden is onze spoeddienst gecentraliseerd bij Tandartsenspoedpraktijk Groningen. Dit betekent dat u buiten werktijden in het geval van spoed naar de Tandartsenspoedpraktijk in Groningen kunt gaan. U kunt hen bereiken op telefoonnummer: 0900-8602.

Onder spoed wordt verstaan: nabloeding, trauma, zwelling (waarbij moeite met ademen/slikken) of hevige kiespijn. Een afgebroken kies is geen spoed en kan wachten tot de volgende werkdag.

De praktijk is gelegen in het centrum van Groningen aan de Stationsstraat 5. De praktijk ligt vlakbij het trein- en busstation van Groningen. Ook is de praktijk goed bereikbaar met de auto en kunt u in de omgeving betaald parkeren op straat of in de nabijgelegen parkeergarage.

Algemeen:

Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur: 0511-542162

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, verzoeken wij u om u voor telefonisch contact zoveel mogelijk aan onderstaande richtlijnen te houden:

Tussen 8.00 en 10.00 uur kunt u bellen i.v.m. pijnklachten, afgebroken kiezen of voor het afmelden van uw afspraak.
Is er sprake van een ongeval, nabloeding, trauma, zwelling (waarbij moeite met ademen/slikken) of hevige kiespijn, dan zijn wij tussen 12.00 en 13.00 telefonisch bereikbaar op 0511-544538.
Voor spoedgevallen buiten openingstijden kunt u contact opnemen met de spoeddienst: 0900-8602

Vanaf heden sturen wij U de tandartsrekening per e-mail, indien uw emailadres bij ons bekend is. U dient er zelf zorg voor te dragen dat de juiste naam, adres, telefoon, verzekering en emailgegevens bij ons bekend zijn.

Afspraak maken voor halfjaarlijkse controle?

Via internet:
- op basis van een afspraak uitnodiging
- op basis van een oproep uitnodiging
- inloggen middels uw dossiernummer en uw emailadres via onze internetagenda
- als u uw dossiernummer niet weet, dan kunt u dat opvragen door op bovenstaande link te klikken en dan op het onderstreepte en groene "dossiernummer opvragen". U ontvangt dan een mail met uw dossiernummer en daarna kunt u a.d.h.v. uw emailadres en dossiernummer inloggen en een afspraak maken voor u (en uw familieleden)
Tussen 10.00 en 12.00 uur en 14.00 en 16.00 uur kunt u bellen voor het maken van een controle afspraak.

Gemaakte afspraken dienen telefonisch afgezegd te worden.

Balieassistente

Adresgegevens

Welkom

Ons team

Vera Bergsma

Ana Mae Jonk

Carmen Klein

Liesbeth van de Kreeke

Bas Berkhof

Nynke van der Wal

Dineke van der Wal

Judith van der Noord-Hoogstins

Bernarda Mulder

Eddie van der Wal

Larissa Kremer

Diny de Roos

Geeske Dijkstra

Femke van der Zaag

Angela de Vries-van der Velde

Jellie van der Veen-Zijlstra

Dorien van der Meer

Hanneke Brinkman

Anke Dijkstra

Catrien Jongejan

Justina van der Kooi